Telefonservice & Büroservice

Wir sind die Menschen, die Ihren Arbeitsalltag beequemer machen.

Unser Telefon-Team

Das sind wir. availabee

Petra Kamp

Geschäftsführung Telefon- & Büroservice

Nejla Bektas

Assistenz der Geschäftsleitung

Agiththa Raveendran

FiBu & Backoffice-Service

Alice vom Berg

Telefonservice

Dieter Reiber

Telefonservice & Backoffice

Piera Simon

Telefonservice & Backoffice

Anne Rehfeld

Telefonservice & Backoffice

Christa Reiber

Telefonservice & Backoffice

Moderner Telefon- & Büroservice

Wann ist ein 
Telefonservice sinnvoll?

availabee ist für alle, die zwischen Terminen, Kundengesprächen und Büroarbeit ständig im Wechsel sind. Wir sorgen dafür, dass Sie erreichbar bleiben, Anfragen sortiert ankommen und Sie weniger unterbrochen werden. So bleibt Ihr Kopf frei und Ihr Alltag planbar.

“availabee bedeutet: Mit gutem Gewissen persönlich nicht erreichbar sein zu müssen. Wir übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – und auf Ihr Leben – konzentrieren können.”

Petra Kamp, Geschäftsführung

Ihre Vorteile auf einen Blick

Warum availabee?

Wettbewerbesvorteil

Ihr Unternehmen ist 
durchgehend erreichbar - das ist
ein Wettbewerbsvorteil.

Planbare Arbeitstage

Klare Abläufe entschärfen und strukturieren Ihren Arbeitsalltag - mehr Effizient und Planbarkeit.

Profitabler Arbeiten

Sie behalten den Fokus für Ihre Kernaufgaben - profitabel für Ihr Unternehmen

Bessere Kundenbeziehungen

Professionell geführte Gespräche schaffen Vertrauen – besonders am Telefon.

Effiziente Auslastung

Sie verteilen Störungen an das Team von availabee – wir übernehmen das gerne.

Unsere Arbeitsweise

Das Ruhe-&-Struktur-Modell

Wir begegnen jedem Anruf mit Ruhe und Aufmerksamkeit – und geben jedem Anliegen einen klaren Rahmen. So entsteht ein Kontakt, der warm beginnt, strukturiert weitergeht und verlässlich endet.

3-Punkte-Modell

Ruhe

Freundliche, entspannte Gesprächsatmosphäre.

Struktur

Orientierung für alle Anrufer - unabhängig vom Thema

Ergebnis

Informationen landen dort, 
wo sie hingehören.

So läuft die Anrufannahme bei availabee

So läuft die Anrufannahme bei availabee

Es klingelt.

Wir melden uns im Namen Ihres Unternehmens. Den Meldetext bestimmen Sie.

Infos aufnehmen.

Wir wissen genau, wer bei Ihnen für was zuständig ist. Infos leiten wir weiter.

Benachrichtigen.

In Echtzeit erhalten Sie über Ihren gewünschten Infokanal alle relevanten Infos.

Weiterleitung?

Sie können flexibel einstellen, welche Anrufer durchgestellt werden sollen.

Lästige Anrufer?

Akquiseanrufe blockieren wir auf Ihren Wunsch zuverlässig.

Beenden Sie jetzt Ihr Backoffice-Drama.

Wir sind erreichbar für Sie – availabee.

Sind Sie bereit für einen entspannten Arbeitsalltag? Dann sprechen Sie doch gerne mit uns über Ihre Anforderungen und wie Sie mit availabee Ihre Erreichbarkeit professionell abdecken können.

Fragen? Wir helfen gerne!

Wir melden uns werktags schnellstmöglich bei Ihnen – und Ihre Daten sind bei uns sicher.

Petra Kamp

Geschäftsführung Telefon- & Büroservice

“Gute Prozesse entstehen, wenn Struktur und Menschlichkeit perfekt zusammenarbeiten.”

Petra Kamp verbindet als Geschäftsführerin kaufmännische Kompetenz mit langjähriger Heilpraktiker-Erfahrung. Sie sorgt dafür, dass bei availabee die Abläufe stabil funktionieren, die Servicequalität hoch bleibt und das Team koordiniert zusammenarbeitet. Ihre Leidenschaft fürs Reisen zeigt sich auch beruflich: Menschlichkeit, Planung und vorausschauende Organisation prägen ihren Führungsstil.

Für Heilpraktiker & Therapeuten
Für Arzt- & Facharztpraxen
Für Kanzleien & Wirtschaftsprüfer
Für Handwerker & Bauberufe
Für Solo-Unternehmer
Für Berater & Coaches

Partnerschaft

Für Heilpraktiker & Therapeuten
Für Arzt- & Facharztpraxen
Für Kanzleien & Wirtschaftsprüfer
Für Handwerker & Bauberufe
Für Solo-Unternehmer
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