Ihr Tag läuft besser, wenn wir für Sie ans Telefon gehen.
“Erreichbar sein as-a-service” mit availabee – weniger Störungen, mehr Fokus, mehr Freiheit für Sie als UnternehmerIn.
availabee ist ein modernes Telefon- und Backofficeservice-Team für alle, die zwischen Terminen, Kundengesprächen und Organisation ständig im Wechsel sind.
availabee ist “Erreichbarkeit as a service” so, wie und wann Sie es brauchen. Wir sortieren Anfragen, nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Namen an und kümmern uns um Büroaufgaben, die Sie von Ihrem Kerngeschäft abhalten. Wir reduzieren Störungen, damit Ihr Kopf frei bleibt. Setzen Sie Ihre Zeit profitabel ein. Ihr beruflicher Alltag bleibt so verlässlich planbar.
Ihr Unternehmen ist durchgehend erreichbar - das ist ein Wettbewerbsvorteil.
Klare Abläufe entschärfen und strukturieren Ihren Arbeitsalltag - mehr Effizient und Planbarkeit.
Sie behalten den Fokus für Ihre Kernaufgaben - profitabel für Ihr Unternehmen
Professionell geführte Gespräche schaffen Vertrauen – besonders am Telefon.
Sie verteilen Störungen an das Team von availabee – wir übernehmen das gerne.
Problem: Behandlungen lassen keine Unterbrechungen zu. Die Administration Ihrer Behandlungspraxis erledigt sich aber nicht von alleine.
Lösung: Das Team von availabee nimmt Gespräche freundlich an, filtert vor und koordiniert Termine, ohne Ihre Behandlung zu stören. Medizinische Fachsprache? Kein Problem! Wir kennen uns aus.
Problem: Ihr Praxisalltag ist rasant getaktet, die Wartezimmer sind voll, das Telefon klingelt dauerhaft. Erreichbarkeit ist eigentlich nötig, aber nur schwer umsetzbar.
Lösung: Wir nehmen Ihnen eingehende Anrufe ab und sprechen so mit Ihren Anrufern, als säßen wir bei Ihnen an der Rezeption. Wir filtern, koordinieren Termine und verteilen die Anliegen an die richtigen Personen, damit gewinnt Ihr Team Freiheit und mehr Zufriedenheit.
Problem: Verhandlungen, Mandantengespräche, Saisonspitzen. Da bleibt keine Zeit für Mandanten- oder Dienstleisteranrufe.
Lösung: Das Team von availabee beantwortet Ihre Anrufe juristisch sensibel und dokumentiert individuell nachvollziehbar die Anliegen der Anrufer. Klare Kommunikation und Prozesse werden Ihnen mehr Fokus ohne Störungen im beruflichen Kanzleialltag bringen.
Problem: Unterwegs beim Kunden, wenig Bürozeit, viele spontane Kundenanfragen
Lösung: Wir koordinieren Termine, nehmen Anrufe entgegen und sorgen dafür, dass keine Anrufe ins Leere laufen. Sie bleiben erreichbar, auch auf der Baustelle oder im Kundengespräch.
Problem: Kundentermine, Workshops, Außentermine, Fokus-Arbeitszeit. Als One-Man-Show haben Sie keine Wahl. Klingelt das Telefon, müssen Sie entscheiden – stören lassen oder weiterarbeiten? Denn das Telefon ist meistens eine ungeplante Störung.
Lösung: Das Team von availabee übernimmt das zuverlässig. Egal ob Sie im Büro sind, unterwegs beim Kunden oder einfach konzentriert arbeiten möchten. Stellen Sie auf uns um,wir sortieren Anliegen der Anrufer, benachrichtigen Sie freundlich und professionell. Als säßen wir an Ihrem Empfang oder in Ihrem Vorzimmer.
Wir sind kein Callcenter - professionelle und freundliche Anrufannahme in Ihrem Namen – so als melden sich Ihre Mitarbeitenden.
Saubere Kalenderführung, Benachrichtigung in Echtzeit und schnelle Terminkoordination. Auf availabee können Sie sich verlassen.
Strukturierte Hilfe bei Ihren Abläufen und einwandfreie Kommunikation. Unsere erfahrenen Experten behalten den Überblick.
Wir entlasten Sie bei Buch- und Lohnbuchhaltung. Vorbereitende Aufgaben, sortieren / kontieren Belege und verlässliche Ordnung schaffen.
Professionelle Adresse in NRW inklusive Postservice. Für Impressum, Handelsregister, Briefpapier und das Finanzamt.
Wir klären, welche Aufgaben wir übernehmen und wie Ihre Erreichbarkeit ideal abgedeckt wird. Sie stellen Fragen, wir erklären alles ganz genau.
Einrichtung von Weiterleitungen, Informationswegen, Textbausteinen und Abläufen. Wir helfen Ihnen beim gesamten Prozess.
Wir übernehmen dann Anrufe, wenn Sie es brauchen, koordinieren Termine und strukturieren Ihr Backoffice – wie vorab besprochen.
Wir passen Abläufe laufend flexibel an. Urlaub, Peeks oder Zeiten mit weniger Aufkommen? Kein Problem. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Glückliche Telefon- & Büroservice Kunden
Die besten Argumente für availabee kommen aus der Praxis. So erleben Kundinnen und Kunden die Zusammenarbeit – jeden Tag. Wir könnten viel erzählen. Am überzeugendsten ist, was in den Büros, Praxen und Kanzleien unserer Kundschaft passiert.
Arbeiten ohne Störungen? Genau dafür sind wir da.
Ausgangslage: Viele Termine, hohes Anrufvolumen am Vormittag.
Lösung: availabee übernimmt Telefon und Terminabstimmungen in den Stoßzeiten; Anliegen werden vorqualifiziert, Infos an die zuständigen Personen weitergeleitet.
Ergebnis: Weniger Unterbrechungen, klarer Wochenplan, konstant erreichbarer Erstkontakt.
Nicht Hotline. Nicht Callcenter. Sondern echte Mitdenker:Innen.
Bei availabee sprechen Sie mit Menschen, die Ihren Branchenton treffen und Ihre Abläufe kennen – nicht mit einer Hotline. Wir helfen. Wir erleichtern. Wir schaffen Freiraum.
Zuverlässig. Verbindlich. Menschlich.
Gewachsen aus ba officeconcept – erfahrender und effizienter denn je.
Alles, was Sie vor dem Start wissen sollten.
Viele Kundinnen und Kunden haben ähnliche Fragen, bevor sie starten. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten – klar, ehrlich und auf den Punkt. Wenn etwas offen bleibt, helfen wir Ihnen persönlich weiter.
Nein. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Sie stellen Ihr Telefon dann um, wenn es sein muss. Wenn nicht, dann nicht. Wichtig ist aber: Wenn Sie umstellen, erhalten Sie die volle availabee-Qualität. Eben so, als würden wir Ihren eigenen Empfang besetzen. Der Kunde merkt keinen Unterschied. Versprochen. Testen Sie es doch einmal:
Nein. Wir begleiten Sie. Erst Tonalität und Abläufe abstimmen, dann technisch die Weiterleitung und anschließend die Prozesse einrichten – meist innerhalb eines Tages. Und dann sind wir für Sie da.
So, wie Sie es haben möchten. Eine Nachricht über Anrufer, Inhalt und Rückrufinfos können wir Ihnen per Mail, per SMS oder als konsolidierten Bericht am Ende des Tages zustellen. Ganz so, wie es zu Ihrer Tagesstruktur passt.
Ja. Terminmanagement, Rückruforganisation und ausgewählte Backoffice-Aufgaben.
Auch diese übernehmen wir nach Absprache. Dazu können vorbereitende Buchhaltung, Controlling, Kontierung oder Forderungsmanagement gehören. Sprechen Sie uns einfach an.
Nein. Umfang und Leistungen sind flexibel anpassbar. Wir haben keine langen Laufzeiten oder Verträge. Wie möchten helfen – nicht in Verträgen knebeln.
Das kommt ganz auf das Anrufaufkommen an. Wir berechnen transparent und nachvollziehbar mit einer geringen Einrichtungs- und Grundgebühr jeden Monat und zusätzlich pro Anruf. Die genauen Preise je Tarifstufe entnehmen Sie bitte unserer Preisinfo. Der Vorteil: Sie zahlen nur für echtes Anrufaufkommen – also dann, wenn Bedarf ist – nicht für “stille” Zeiten.
Nein. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Sie stellen Ihr Telefon dann um, wenn es sein muss. Wenn nicht, dann nicht. Wichtig ist aber: Wenn Sie umstellen, erhalten Sie die volle availabee-Qualität. Eben so, als würden wir Ihren eigenen Empfang besetzen. Der Kunde merkt keinen Unterschied. Versprochen. Testen Sie es doch einmal:
Nein. Wir begleiten Sie. Erst Tonalität und Abläufe abstimmen, dann technisch die Weiterleitung und anschließend die Prozesse einrichten – meist innerhalb eines Tages. Und dann sind wir für Sie da.
So, wie Sie es haben möchten. Eine Nachricht über Anrufer, Inhalt und Rückrufinfos können wir Ihnen per Mail, per SMS oder als konsolidierten Bericht am Ende des Tages zustellen. Ganz so, wie es zu Ihrer Tagesstruktur passt.
Ja. Terminmanagement, Rückruforganisation und ausgewählte Backoffice-Aufgaben.
Auch diese übernehmen wir nach Absprache. Dazu können vorbereitende Buchhaltung, Controlling, Kontierung oder Forderungsmanagement gehören. Sprechen Sie uns einfach an.
Nein. Umfang und Leistungen sind flexibel anpassbar. Wir haben keine langen Laufzeiten oder Verträge. Wie möchten helfen – nicht in Verträgen knebeln.
Das kommt ganz auf das Anrufaufkommen an. Wir berechnen transparent und nachvollziehbar mit einer geringen Einrichtungs- und Grundgebühr jeden Monat und zusätzlich pro Anruf. Die genauen Preise je Tarifstufe entnehmen Sie bitte unserer Preisinfo. Der Vorteil: Sie zahlen nur für echtes Anrufaufkommen – also dann, wenn Bedarf ist – nicht für “stille” Zeiten.
Wir sind erreichbar für Sie – availabee.
Sind Sie bereit für einen entspannten Arbeitsalltag? Dann sprechen Sie doch gerne mit uns über Ihre Anforderungen und wie Sie mit availabee Ihre Erreichbarkeit professionell abdecken können.
Kein Spam, unverbindlich und ohne Verpflichtung.
